Ремонтные работы

Проводятся в собственном специализированном сервис-центре, так же вы можете заказать услугу «выезд специалиста» за дополнительную плату, наш инженер на месте устранит неисправность без отрыва от рабочего процесса.
К услугам наших клиентов ремонт, установка и последующее обслуживание косметологического оборудования. У нас богатый опыт, знания и высококвалифицированные сотрудники. Более восьми лет мы трудимся в этой сфере и гордимся своей отличной репутацией.

Особенности гарантийного обслуживания в нашей компании

  • Гарантийные обязательства предоставляются на все товары, указанные в Спецификации - - Договора (см. Приложение N 1).
  • Гарантия действительна в течение одного года.
  • Ремонтные работы по гарантии осуществляются после предъявления покупателем заполненного гарантийного талона. Ремонт аппаратуры по гарантии проводится поставщиком в специализированных сервис-центрах.
  • Неисправный товар в службу ремонта доставляется силами покупателя и за его счет.

Гарантийные обязательства не предусмотрены на следующие виды товаров:

  • Материалы, предназначенные для обеспечения работы оборудования
  • Одеяла, используемые при прессотерапии, инфракрасные штаны и манипулы для любого типа косметологических аппаратов
  • Элементы питания
  • Плановое техобслуживание;
  • Электроды и провода
  • Запчасти, подлежащие замене или ремонту в связи с их естественным износом
Помимо этого, нет гарантии на расходуемые при эксплуатации детали и материалы.

Действие гарантии приостанавливается в нижеследующих случаях:

  • При обнаружении повреждений механического характера
  • При обнаружении вскрытия аппаратуры для самостоятельного ремонта или каких-либо усовершенствований
  • При неправильной эксплуатации аппаратуры, а также при нарушениях во время ее монтажа или настройки
  • При не проведении обязательных, согласно правилам и инструкции, профилактических работ
  • При неисправностях, возникших вследствие небрежного обращения
  • При повреждениях, появившихся из-за нарушений питания оборудования
  • При неисправностях, произошедших ввиду попадания во внутреннюю часть техники жидкости или каких-либо предметов
  • При неисправностях, причинами которых стало неправильное хранение или транспортировка
  • При неисправностях, которые возникли из-за использования неоригинальных запчастей либо расходных материалов
  • В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, землетрясение, ураган, наводнение и пр.)

Не подлежат гарантийному ремонту следующие материалы, расходуемые при эксплуатации:

  • Инфракрасные штаны, одеяла и костюмы прессотерапии
  • Провода и электроды ("лепешки"), используемые при миостимуляции
  • Манипулы
Доставка оборудования к месту ремонта возлагается на лицо, купившее аппаратуру.